你曾经使用过短信，但现在你已经用推送通知代替了它们。从营销的角度来看，为什么它更好？我们会告诉你原因。
推送通知是如何出现的
推送通知 用于通知客户有关促销、折扣、新闻的信息。它们以屏幕上弹出式短信的形式出现在屏幕上，这有助于让客户了解最新情况并鼓励他们采取一些行动，例如购买。
在客户端下载和安装应用程序并订阅新闻简报后，推送通知开始生效。之后，当管理员在设置中指定的事件发生时，邮件服务器将开始向其发送通知。
这是怎么发生的？
客户端和邮件服务器之间还有通知服务，这有助于节省电话资源。但是，它不可见，客户对此一无所知。与推送通知相比，短信和彩信在手机上占用的空间要多得多。后者以静音模式出现在用户的智能手机上，位于屏幕中央，如果设备处于锁定状态，则显示在左上方。这是吸引客户注意力的便捷且经济实惠的方式。
以前，使用推送通知在技术上并不容易，而且价格昂贵。如果您订购从头开始开发移动应用程序，则可以使用它们。当时，只使用了系统消息，例如 “新版本可用”。
然后是用于开发移动应用程序的软件，可以在创建程序时插入和发送推送。
对于企业主来说，开发这样一个能够发送消息的应用程序非常昂贵，因为这需要雇用程序员、向网络工作室订购服务或雇用专家。
小型企业负担不起。很快，他们的解决方案也出现了，其中包括邮件控制面板。它们是不同的：
- 您可以根据自己的业务进行更改的通用程序。
- 跟踪在线商店中客户行为的机器人营销人员。
- 推送时事通讯生成器。
- 现成的忠诚度计划经过升级以满足特定企业的需求。
为什么推送通知比短信好
现代营销工具的特点是个性化、品牌亲密性和互动性。企业通过信使和社交媒体与客户沟通。
这种沟通方式与在数字时代成长的新一代精神非常接近。对他们来说，在线咨询、语音助手、虚拟折扣卡、情境广告和推送通知是理所当然的事情。这些工具中的每一个都可以与其他工具协同工作。
在短信和推送通知方面，它们的任务相似，但交付方式不同。通过摄像师发送短信，通过通知服务推送通知。同时，推送通知的费用比每个拥有智能手机和有效SIM卡的人都会收到的短信便宜几倍。推送通知的受众范围要窄得多，但它是有针对性的，对于企业而言，它的价值要高得多。
短信的缺点
使用短信的最大缺点是其高成本，尤其是在发送个性化报价时。例如，一份商业邮寄报价的费用可能从每月1.5到2.5万卢布不等。
使用带有推送消息的程序时，便宜几倍。
短信的另一个缺点是客户对广告的消极态度以及缺乏互动性。
为了组织短信，您需要一个有电话号码的客户群，但客户并不总是同意订阅。
